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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

引导客户上下楼梯时,上楼梯时,应让客户走在(),下楼梯时,应让客户走在

A.前、前

B.前、后

C.后、前

D.后、后

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后前

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第1题
指引客户上下楼梯时应注意:上阶梯时请客户走在前,下阶梯时请客户走在后()
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第2题
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。()
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第3题
上下楼梯或梯凳需注意什么()

A.上下楼梯靠右行,你请我让脚步轻

B.上下楼梯需扶好扶手

C.快速通过,两步当一步走

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第4题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确礼仪的做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第5题
引领客户时,以下哪些行为方式是正确的?()

A.上楼梯时,应当走在客户的前方指引

B.下楼梯时,应当走在客户的前方指引

C.进电梯时,如果电梯里面没有人,应当请客户先进入电梯

D.出电梯时,应当请客户先走出电梯

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第6题
装维人员上下楼梯时,应靠()行走。

A.左侧

B.中间

C.右侧

D.两边

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第7题
上下悬链平台楼梯时,应握好扶手防止踩空滑倒()
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第8题
家庭宽带安装过程中,当遇到网线从低楼层翻上楼顶时,路由应尽量选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边10厘米处、并在窗户上下同时进行钉固。()
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第9题
同学们上下楼梯时要走那边()

A.左边

B.中间

C.右边

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第10题
城市轨道交通车站的楼梯、检票、出入口通道三者的通过能力应满足下述要求:发生事故灾害时,能在()min内让所有人员撤离站台。

A.4

B.6

C.8

D.10

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第11题
上下楼梯时,应该靠()行走。

A.右边

B.左边

C.上边

D.下边

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