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第3题
以下关于物业服务特种设备安全管理工作，说法正确的是（）
A.公司流域物业服务特种设备日常管理无需落实具体责任人
B.特种设备作业人员无需取得相应的特种设备作业人员证书
C.特种设备安全管理人员负责组织实施特种设备管理和操作人员的安全技术教育工作，保证相关岗位人员满足特种设备作业要求
D.每次维保工作后不能进行记录
第7题
下面是对《普通住宅小区物业管理服务等级标准》三级标准的基本要求的描述，不正确的是()。
A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确
B.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全
C.50%的管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
第8题
按照三级财富体系建设理财经理工作规范要求，理财经理每日应记录工作日志，以下哪几项表述正确（）。
A.理财经理应每日拟定工作计划，并记入工作日志“工作计划”栏中
B.理财经理应将每日通过电话、短信、信函等方式开展客户邀约工作情况记入工作日志中的“邀约客户”栏
C.理财经理应将每日现场接待服务客户情况记入工作日志中的“服务客户”栏
D.对客户的邀约反馈和现场服务客户事件应分别记入工作日志中的“客户反馈”和“处理客户事件”栏，如发掘客户新需求，应及时记入客户档案
第11题
()修养要求物业管理人员在管理与服务过程中，树立忠诚意识、服务意识、质量意识、利人意识，刻苦学习，不断提高文化素质，将良好的服务意识贯彻到具体的服务行为中。
A.思想品德
B.社会公德
C.职业道德
D.服务道德
