题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
主要是根据客人预订的食物品种，在规定时间内送至客人房内，为客人在房内用餐提供便利服务的是（）
A.客房送餐服务
B.送餐服务
C.订餐服务
D.收餐服务
答案
客房送餐服务
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A.客房送餐服务
B.送餐服务
C.订餐服务
D.收餐服务
答案
客房送餐服务
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C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
A.通知销售部
B.将传真或函件的原件存档
C.电话通知客人
D.确定客人房间号
A.如果在当日预订中查询不到客人预订，说明客人没有预订
B.根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
C.根据系统备注信息安排房间，不需要再次跟客人确认房间需求
D.输入资料时，只需要输入姓名和生日
