题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如何为客人办理入住登记()
A.如果在当日预订中查询不到客人预订,说明客人没有预订
B.根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
C.根据系统备注信息安排房间,不需要再次跟客人确认房间需求
D.输入资料时,只需要输入姓名和生日
答案
B、根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
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A.如果在当日预订中查询不到客人预订,说明客人没有预订
B.根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
C.根据系统备注信息安排房间,不需要再次跟客人确认房间需求
D.输入资料时,只需要输入姓名和生日
B、根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
A.行政楼层是“店中之店”
B.行政楼层的市场主要是指商务、公务客人等一些高消费客人
C.行政楼层的客人不需要办理入住登记手续
D.行政楼层集饭店前台登记、餐饮、商务中心、结账于一身
A.可与客人协商换房事宜
B.如在销售旺季,应加收2倍房费
C.要向客人表示感谢,并主动为客人办理延期入住手续
D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订,可委婉地向客人解释,并为其调换房间