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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对保证类预订，饭店在没有接到订房客人取消的通知时，应为其保留房间到（）。

A.抵店日中午

B.抵店日下午6时

C.次日退房的时间

D.次日下午的6时

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更多“对保证类预订，饭店在没有接到订房客人取消的通知时，应为其保留…”相关的问题

第1题

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第2题

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般来说，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第3题

如果团体客人预订房间时，没有在订房单上标明计价方式，通常就以美式计价方式计算。（)

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第4题

在生活中，如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，下列做法错误的是核查（)客人名单。

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

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第5题

如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料的时候，下列做法错误的是核查（）客人名单。

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

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第6题

下列关于客房预订单作用的表述不恰当的是（)。

A.按统一规范的模式进行操作

B.可以显示各类房型在同一时间的状况

C.对预订员的工作起一定的提示作用

D.可以掌握客人订房资料的记录和储存范围

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第7题

饭店在日常营业的时候，前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

A.共同决定年度营业收人分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

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第8题

客人临时取消预订后，一般情况下，我们知道，客人所交纳的预订金应当全部归饭店所有。（）

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第9题

若预订未抵店客人用房数为5间，订房客人用房数为20间，则预订未抵店客人用房百分比为（)。

A.25%

B.60%

C.40%

D.75%

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第10题

若预订未抵店客人用房数为5间，订房客人用房数为20间，一般来说，预订未抵店客人用房百分比为（)。

A.25%

B.40%

C.60%

D.75%

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第11题

超额订房数量掌握不好，容易产生（)。A.预订纠纷B.延期预订C.取消预订D.后补预订

超额订房数量掌握不好，容易产生()。

A.预订纠纷

B.延期预订

C.取消预订

D.后补预订

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