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第2题
关于移动花卡（宝藏版）套餐（标准版）中全国亲情网（统付版）优惠说明正确的有哪些（）
A.套餐自带每月优惠10元全国亲情网（统付版）功能费
B.此优惠在套餐的必选产品花卡日租流量产品上配置实现
C.若客户改出套餐，次月起优惠自动失效；已办理的全国亲情网业务仍然有效，月功能费正常收取
D.若客户改出套餐，次月起优惠自动失效；已办理的全国亲情网业务仍然有效，月功能费不用收取
第6题
移动花卡宝藏版2020-19元档，套餐流量费用达到500元封顶，月流量整体达到200GB暂停手机上网功能，次月自动恢复，新入网用户首月套餐费免收，次月起全额收取，转入当月，套餐费按天按量收取（）
第8题
以下说法正确的是（）
A．客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题，办理电子单据可在无纸化系统查询，信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B．涉及升级组的反馈，不管是否超时，均无需结单C．外省递交的跨区销户工单，我们需申请外省递交的销户手续是否齐全，如齐全，派单至指定的营业厅办理销户，不再派单至各分公司的投诉处理组销户D．客户来电反映需要转入CarryCard套餐，转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指：只要办理的是宽带标准资费套餐，没有办理其他宽带优惠活动的，均不影响更改CarryCard套餐
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第11题
智享128套餐下列说法正确的是（）
A.30GB
B.500分钟全国
C.5G基础服务
D.可办理两张副卡10元/月最多添加4个共享成员，功能费10元/月/个，副卡可做减免
E.享受套餐内会员权益6选1
