如果结果不匹配，请 
更多“全语音门户的识别任务分两段（语音转文本、文本匹配场景），即（…”相关的问题
第2题
智慧客服系统构建的全语音门户主要包含两个语音技术：TTS即文本转语音(text-to-sound)和ASR即自动语音识别(AutomaticSpeechRecognition)，这两项AI技术广泛应用于新客服系统的业务中，请问下面哪些业务涉及这两项技术()。
A.IVR播报
B.全语音门户
C.智能客服助手
D.自动回访
第3题
语音识别（Automatic Speech Recognition)是指将语音信息转化为文本状态的文字或者命令，下列属于识别结果的（)。
A.声学模型
B.语种
C.说话人
D.文本
