题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一般游客在参观游览时喜欢的讲解特征是()。
A.高品位讲解
B.随意的交谈
C.专业性讲解
D.学术性讲解
E.有故事情节的讲解
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A.自问自答法
B.虚实结合法
C.突出重点法
D.制造悬念法
A.按照接待计划安排、组织游客参观和游览
B.负责所在景区景点的导游讲解，解答游客的问题
C.提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助
D.结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
E.处理在当地旅游过程中发生的问题
请问：领导为什么说老年教授批评得对？张明应该怎样为这对老年夫妇进行导游服务？
A.本景区开设背景（包括历史沿革）、规模、布局、价值和特色，所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情
B.提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排，包括在景区停留的时间，主要游览线路，以及参观游览结束后集合的时间和地点
C.讲清游览过程中的注意事项，并提醒游客保管好自己的贵重物品
D.景区游程中如需讲解员陪同游客乘车或乘船游览，讲解员应协助游客联系有关车辆或船只
E.讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承，讲解员不得随意编造
