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[单选题]

搭配试穿，属于以下哪种电子商务服务类型：()

A.商家服务

B.公共服务

C.基础设施服务

D.消费者服务

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第1题

附加推销的服务标准（）

A.结合第一件顾客意向的商品搭配并邀请试穿

B.跨主题搭配

C.鞋搭配

D.配件搭配

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第2题

以下哪几项属于服务八步曲（）

A.迎宾

B.送宾

C.试穿

D.收银

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第3题

【单选题】操作系统属于以下哪种软件类型（）。

A.系统软件

B.应用软件

C.服务类软件

D.测试软件

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第4题

王某在某服装店看好一套衣服，试穿后却感觉不合适，于是放弃买的念头。这属于以下哪种合同关系（）

A.合同的设立

B.合同的变更

C.合同的终止

D.合同的转换

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第5题

当顾客买单后，进行美程服务，在顾客的右前方，引导到门口，能不能在这个过程再次开展二次销售，例如：提示顾客之前试穿但是又没买的还是可以带一件的---您刚才试穿的那件外套也还蛮合适的，正好搭配您今天的买的这条裤子和卫衣，是不是再考虑一下，带回去呢（）

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第6题

以下哪种类型不是优先派送的快件()。

A.二次派送的快件

B.电子商务快件

C.限时快件

D.客户明确要求在规定时间内派送的快件

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第7题

对产品的类别、优势和特点，以及服务的特点、活动内容和简要说明，属于以下哪种文案类型？（)

A.终端文案

B.新闻通稿

C.广告文案

D.软性文案

E.包装文案

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第8题

电子商务的B2B，B2C，C2C属于以下哪种范畴（）

A.产品用户站

B.品牌社区

C.产品网站

D.市场调查

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第9题

以下哪种现象属于电子商务发展遇到的技术挑战：（)。

A.线上与线下无人超市智能补货算法应用

B.线上自动比价

C.商品真实评价识别

D.长尾理论的运用

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第10题

以下属于电子商务主体框架中支持性服务的是（）。

A.商务伙伴

B.营销和广告

C.多媒体

D.公共政策

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