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[多选题]

客业NTS满意度评价的途径有()

A.短信渠道

B.微信小程序

C.网页渠道

D.链家/贝壳APP渠道

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ABD

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更多“客业NTS满意度评价的途径有()”相关的问题
第1题
满意度情况评价获取的渠道有()。

A.短信短链接

B.智能语音外呼

C.人工回访

D.热线网站

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第2题
码上有客的应用场景有哪些()

A.微信分享,朋友圈分享

B.客户扫码后,会有分享人的专属展位

C.发我VR带看的途径

D.门店接待,展业,社区活动

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第3题
业主渗透对于经纪人来说有哪些价值()

A.专属经纪人页面,促进业主与各经纪人粘性

B.增加经纪人与业主的交流渠道

C.业主各维度评价提升贝壳分

D.业转客—业绩增长点

E.获得更多贝壳币激励

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第4题
服务好店评价激励活动根据哪些满意度数据进行叠加排名奖励()

A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据

C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据

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第5题
业务质量评价体系是对人员的品质指标进行综合评价,通过制定合理的评价规则/方法,得出城市、团队及人员的品质综合评价值,根据不同评价值,划分不同城市、团队及人员类型,输出针对性管理提升策略,挂钩权益,推进整改,制定奖惩措施,正向引导,整体提升内部管理环境。那么影响业务质量评价体系的各项指标有哪些()

A.违规指标:监察违规和品质违规(审核违规、质检违规、客诉违规及其他低于监察的违规)

B.质量指标:退款率、客诉量、质检平均分、审核通过率

C.服务指标:服务满意度

D.业绩指标

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第6题
医疗保障行政部门和经办机构应拓宽监督途径、创新监督方式,通过()等方式对定点医疗机构进行社会监督,畅通举报投诉渠道,及时发现问题并进行处理。

A.满意度调查

B.第三方评价

C.约谈医疗机构法定代表人、主要负责人或实际控制人

D.聘请社会监督员

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第7题
会员中心推出的服务有哪些()

A.订单在线查询

B.会员维护

C.客诉在线

D.满意度调研

E.在线咨询

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第8题
隐藏在我们身边可利用新品宣传的途径有,微信,商场广播,异业联盟()
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第9题
码上有客获客渠道有哪些()

A.线上渠道-朋友圈

B.线下渠道-社区活动

C.线上渠道-微信

D.线下渠道-异业合作

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第10题
售后满意度的有责客诉包含哪些()

A.PDI/QB/TJ/VIDA维修指引未完全执行

B.非原厂配附件相关

C.引发市场或质量监管部门介入

D.服务态度/流程、标准未完全执行等其他经销商责任相关

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第11题
库存管理措施的评价指标重要有如下几种方面:()。

A.存取货品的便利性

B.客户满意度

C.延期交货

D.库存周转次数

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