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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

上下楼梯的引导,以下正确的是()

A.上下楼梯时,客人走在里侧

B.上楼梯时,引导者走在前面

C.下楼梯时,引导者走在后面

D.上下楼梯时,客人走在中间

答案
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A、上下楼梯时,客人走在里侧

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第1题
引导客户上下楼梯时,上楼梯时,应让客户走在(),下楼梯时,应让客户走在

A.前、前

B.前、后

C.后、前

D.后、后

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第2题
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。()
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第3题
以下不是列车发生毒气袭击应急处理要点的是()。

A.检查垂直电梯是否有困人

B.车站人员穿好防护用品疏散乘客

C.车站人员在楼梯、扶梯或光线不足等关键处放置应急灯并引导疏散乘客出站

D.报行调、生产调度,车站广播疏散乘客出站,确认SC上已设为紧急模式

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第4题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确礼仪的做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第5题
关于跃层、复式和错层说法正确的是()。

A.通常情况,复式房屋是一套房屋占两个楼层,有内部楼梯联系上下层

B.跃层房屋在概念上是一层,但层高较普通的房屋(通常是2.7米)高,可在局部掏出夹层,安排卧室或书房等内容,用楼梯联系上下

C.错层一户内楼面高度不一致,错开之处有楼梯联系

D.复式房屋若是完整的两层,其建筑面积或使用面积均应是两层的建筑面积或使用面积相加之和

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第6题
以下做法错误的是()

A.上下楼梯扶好扶手

B.进入仓库穿戴反光衣

C.处理故障停机挂牌

D.穿戴棉纱手套处理碎玻璃

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第7题
以下哪些是办公室员工存在的危险源()

A.办公刀具划伤

B.上下楼梯摔伤

C.行走中的车辆碰撞

D.电气插座使用过程中的触电伤害

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第8题
关于上下楼梯过程中存在不安全的行为有()

A.双手插在裤袋里面

B.边下楼梯边使用手机

C.在楼梯上追逐打闹

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第9题
以下哪项是工具性ADL:()。

A.进食

B.洗澡

C.修饰

D.上下楼梯

E.做饭

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第10题
以下不属于火力射程的是()

A.人员站于叉车的前后方

B.手放在掀起的锅盖下方

C.上下楼梯扶扶手

D.清洁运行中的设备

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第11题
指引客户上下楼梯时应注意:上阶梯时请客户走在前,下阶梯时请客户走在后()
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