A.延误4小时(含)至8小时(不含),每名经济舱(含超级经济舱)旅客补偿300元人民币
B.由于机械故障原因延误8小时(含)以上,头等舱和公务舱旅客每人赔付600元
C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同
D.补偿应提供现金、代金券(TCV/EV)、里程三种方式,供旅客选择。比率:1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程
A.国内、国际及地区航线无成人陪伴儿童(UM)服务未恢复办理
B.仅国内航线恢复办理无成人陪伴儿童(UM)服务
C.仅国际及地区航线恢复办理无成人陪伴儿童(UM)服务
D.国内、国际及地区航线无成人陪伴儿童(UM)服务已恢复办理