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第2题
全航程均为东上航实际承运，且在上海同一机场当天转机的国际转国际航班，旅客在中转站办理登机牌，在目的站提取行李，这种中转形式称之为（）
A.联程值机行李直挂
B.分段值机行李直挂
C.通程
D.普通中转
第7题
关于服务费标准，以下正确的是（）
A.国际航线：收取服务费每航段人民币260元或50美元，境外非美元销售单位，应按照当日汇率将美元转换成当地货币收取
B.经北京中转航班：按每航段260元人民币或50美元，全航程累计收取。境外非美元销售单位，应按照当日汇率将美元转换成当地货币收取
C.两名或两名以上儿童共同旅行且同时申请无成人陪伴儿童服务时，按申请人数分别收取无成人陪伴儿童服务费
第9题
关于中转联程退改规则，说法正确的是（）
A.必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改，可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品，若无T+T中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率（原则上要求旅客同时取消座位，如取消时间不一样，按后面取消时间计算费率）
第11题
如因南航航班取消、提前、延误、航程改变、或不能提供原定座位时，团队旅客可申请办理非自愿退票。如果未享受南航或当地南航地面服务代理提供的相关服务，经停地、终止旅行地退还未使用航段按票价比例分摊的票款（）
