题目内容
（请给出正确答案）
A.手机用户：引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截
B.固话用户：建议用户办理 号码过滤业务，只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰
C.用户不接受以上意见，相关解释口径：如果您的权益受到侵犯，建议您对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理，感谢您的理解
答案
C、用户不接受以上意见，相关解释口径：如果您的权益受到侵犯，建议您对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理，感谢您的理解
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A.按照关于10000号做好违法不良信息举报受理工作的通知进行处理
B.引导用户拨打110报案处理
A.询问用户是否使用安卓手机，若是则建议用户可以下载我公司号簿助手官方APP进行一键举报，若用户表示不会用或要求前台直接处理，根据流程为用户在线处理
B.询问用户是否使用安卓手机，若是则告知用户如果再接到此情况的号码，随时来电10000号进行处理
C.询问用户是否使用苹果手机，若是则建议用户可以下载我公司号簿助手官方APP进行一键举报，若用户表示不会用或要求前台直接处理，根据流程为用户在线处理
D.询问用户是否使用苹果手机，若是则告知用户如果再接到此情况的号码，随时来电10000号进行处理
A.用户携带身份证到营业厅重新核验身份并签署《防通讯诈骗承诺书》
B.用户携带身份证到营业厅直接处理
C.用户拨打10000号直接处理
A.一键受理-宽带密码修改
B.验证户主名字后，转语音验证户主身份证后6位
C.身份证验证成功后，再次转接语音，用户此时可自行设置新密码
D.公司宽带的密码也可以通过10000号客服修改
A.您好，由于您的号码长期未使用，存在遗失或被他人盗用的风险，为了保护您和其他用户的合法权益，现已对您的号码限制服务，请您配合报出机主姓名及身份证号码，如核对无误即可复通
B.您好，由于您的号码被多个用户举报涉嫌骚扰，根据国家法规，现已对您的号码限制服务，请您配合到电信自有营业厅进行身份核验并补签新版协议后即可复通
C.因您号码存在呼叫异常，例如：短时间内有高频呼出的记录，根据工信厅网安[2016]143号文件要求暂停了呼出服务，若您需恢复呼出请前往营业厅申请及鉴权，我方核查无异常后将进行复通
