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第2题
CRM与ERP的不同（）
A.RP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.RM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.RP的目标是节流，CRM目标是开源
D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.RP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以客户为中心
第6题
以下说法正确的有哪些（)？
A.互联网生态是以互联网技术为核心，以用户价值为导向，通过跨界纵向产业链整合，横向用户关系圈扩展，打破工业化时代下产业边界和颠覆传统商业生态模式
B.传统的外贸重心是在销售阶段，非常强调作为一个销售人员的单兵作战能力，以及对产品的熟悉程度，而跨境电商更多的权重我们是放在市场
C.跨境电商交易结构中，进口依然占据主导地位，品牌出海成为近年来发展的主流趋势
D.未来，新贸易时代以技术为驱动，贸易流程中的各个环节被数字化
