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第4题
关于OA特殊申请，需提供的资料错误的有（）
A.客户签约当天申请合同解除，机构申请免扣管理费时需提供退保人证合影
B.合同置换申请只需提供旧车加水印里程照
C.机构申请删除1单，需提供合同删除申请表格
D.已终止合同状态恢复只需提供客户结清尾款凭证
第5题
关于置换业务违规描述正确的是（）
A.经销商与客户未真实发生置 换业务而向公司申请置换政策的处罚4S店5万元/次， 非4S店1万元/次
B.置换业务发生后，经销商故意伪造证件、提报虚假置换政策材料的处罚4S店2万元/次，非 4S店5000元/次
C.真实性要求：二手车置换必须在店内真实发生，如客户自行销售旧车后，到店购买新车不享受二手车置换政策
D.可先行开具新车发票后签订置换合同发生置换业务
第9题
客户宋彬购买了一套二手住宅，在过户前将购房款通过理房通做资金监管，则下列操作正确的是（）
A.产权转移登记完毕后才可以办理资金监管
B.出售方登录理房通账户提现，工作日17:00前提现可当天到账
C.理房通刷卡单笔支付不得超过1000万元（不含），超额需要分多笔支付
D.支付及收款使用的银行卡，必须是买卖双方本人名下的银联储蓄卡
