题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对打算置换旧车买新车的客户的话术重点是（）
A.不花一分钱旧车换新车
B.旧车不值钱，不如卖掉换台新车
C.新车很贵，不要多花钱换新车
D.贷款利息很高
答案
不花一分钱旧车换新车
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不花一分钱旧车换新车
B.旧车不值钱，不如卖掉换台新车
C.新车很贵，不要多花钱换新车
D.贷款利息很高
答案
不花一分钱旧车换新车
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B.熟悉产品，了解产品
C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
A.乙
B.乙的哥哥
C.甲自己
D.乙与其哥哥
A.客户签约当天申请合同解除，机构申请免扣管理费时需提供退保人证合影
B.合同置换申请只需提供新车资料
C.机构申请删除1单，无需提供合同删除申请表格
D.代缴代扣转转账只需提供客户转账凭证
A.公司牌产品：月供低，针对还款期间不介意车辆上公司牌照的客户
B.个人牌产品：月供中等，针对一开始就希望车辆上自己牌照的客户
C.一年可过户产品：月供较高，针对想买车，但牌照资质还需一段时间才能办下来的客户
D.金丝猴版产品：首付低，针对有低首付需求的客户
