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[判断题]

营业部经理(或社区主管)应()检查假币收缴业务合规性,逐笔查看假币收缴监控录像,登记《运营业务监控录像检查情况表》,规范假币收缴流程

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第1题
客户在营业部受到人身伤害时,()应及时达到现场,了解客户伤情,进行安抚慰问

A.营运主管

B.客户经理

C.客户服务经理

D.营业部负责人

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第2题
销售期满退车钉钉一般需要()审批

A.营业部主管

B.加盟部门经理

C.车务经理

D.整备经理

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第3题
每日午间不当班人员和营业终了所有当班人员,必须认真清点重要业务印章,入印章盒上锁存入保险柜保管,网点营业经理或柜面主管应每日进行监督检查()
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第4题
各中心、直属科室、营业部经理是员工的第一考核人,员工直接主管具有考核建议权,科室经理有调整权。()
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第5题
《中信银行假币收缴业务操作规程》第二十四条规定()

A.支行、分行库管员每每周盘查支行、分行假币

B.支行会计经理每周盘查假币

C.支行主管行领导于假币上缴分行前每月盘查

D.分行运营管理部主管现金出纳工作负责人于假币上缴当地人民银行前每月盘查分行假币

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第6题
我的客户特殊情况没有操作电子化回访,需要转电话回访。此时不需要向运营内勤说明原因,也不需要主管、营业部经理、服务部经理签字核实原因是否属实,直接预约回访即可()
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第7题
营业部/收展处(含离职)加佣产品月度13月继续率达成低于85%,扣罚营业部经理(含区拓区处经理、总监)按()的差额部分对应的期缴保费(),扣款金额最高以对应保单管理津贴以限

A.86%,15%

B.85%,20%

C.84%,25%

D.85%,10%

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第8题
若非星营业部二季度晋升为四星级营业部,下面说法正确的是()
A.月度星级人力占比达到30%及以上; 2020年新人长险举绩率达到70%及以上; 月增员率:营销达到8%及以上收展达到9%及以上B.营业部经理职级为处(部)经理及以上C.营业部津贴6000元D.月度期交举绩人力、月度日均参会人力均达成50人(含)-60人
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第9题
《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:车站或快运公司营业部发现行包损失的人员应保护现场,立即向()或值班员经理报告。

A.车站值班员

B.客运值班员

C.行李值班员

D.值班站长

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第10题
营业部收空运货物时应保证货物尺寸能装上飞机;任意两边超过80CM或者是单边超过3M的货物,必须致电机场交接组或事业部空运负责人确认能否走货()
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第11题
确认误收或误付假币的,总行营业部、各分行应当立即向总行运营管理部报告,并在()个工作日向当地人民银行报告,同时将假币实物解缴至当地人民银行

A.1

B.2

C.3

D.5

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