题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当接通电话时，第一句应答语最规范的是()。
A.您好!我是神马设计公司，我是总经理陈豆豆
B.您好，您是谁
C.您好，找哪位
D.您好，这里是神马设计公司
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A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
依次填入下列各句括号处的词语，最恰当的一组是（）
（1）雅典奥运会上，当我国女排以5：3战胜俄罗斯女排时，体育馆内顿时爆发出 的欢呼声。
（2）这家公司 世界同类行业之首，是因为两年内有三项产品获得国际金奖。
（3）绿岛商铺既有浓郁的怀旧意味，满足人们的怀旧 又提供现代商业模式，制造挣钱的机会。
（4）个人幸福 从物质生活得到快乐和幸福， 包括从精神生活得到的快乐。
A.震耳欲聋 跃居 情结 不仅是/也
B.振聋发聩 跻身 情绪 不是/丽是
C.振聋发聩 跃居 情绪 不仅是/也
D.震耳欲聋 跻身 情结 不是/而是
B、六氟化硫断路器当有缺陷必须在现场解体时，监理与设计、施工商议后，征得业主同意，因疫情原因未得到厂方人员指导下由施工人员进行现场解体检查
C、断路器的固定支架或底架与基础的垫片不宜超过3片，其总厚度不应大于10mm
D、断路器及其操动机构的联动应正常，无卡阻现象
A.企业客户不愿意透露业务详情，拒绝提供财务报表以及交易方的消息
B.客户家庭或公司电话无法接通
C.客户开户时，未提供身份证或其他身份证明文件
D.客户申请贷款时能够提供以前或现在的就业记录
