题目内容
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[主观题]
楼层服务员要求会使用传真机是因为（)。A.工程部经理不会使用B.质量检查部经理不会使用C.客房部
楼层服务员要求会使用传真机是因为()。
A.工程部经理不会使用
B.质量检查部经理不会使用
C.客房部经理不会使用
D.客人不会使用
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A.楼层领班、服务员尽可能返回自己的楼层，暂停清扫并清除通道的杂物
B.带走酒店宾客及部门重要资料
C.楼层服务员应逐个对房间进行检查，确认是否有客人，确认无人后使用记号笔进行标记
D.协助客人返回房间拿走贵重物品
A.吧要洗的衣物放进洗衣袋或显眼处，并留下字条，由服务员代填洗衣单
B.将要洗的衣物和填好的洗衣单一起放入洗衣袋，并挂在门锁上或放在床上
C.将衣物直接交给客房服务员
D.用客房内电话通知楼层服务台或客房服务中心
E.把衣服放在沙发上或床上
根据上述案例，回答下列问题：
(1)此案例产生这些问题的原因是什么?
(2)客人投诉会带来什么后果?
商品标题的使用要符合平台的规则，否则会受到平台的处罚，以下商品标题中没有乱用关键词的是（)。
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D.冲钻甩卖，全网最低价HP传真机
商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、电脑、()等。
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