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[单选题]

协调组织内部的人际关系主要指的是()。

A.正式途径内的关

B.正式途径外的非正式关系

C.上下级之间的关系

D.工作中形成的相互关系

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第1题
协调组织内部的人际关系主要指的是() 。

A.正式途径内的关系

B.正式途径外的非正式关系

C.上下级之间的关系

D.工作中形成的相互关系

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第2题
进行横向协调的主要方式主要有()

A.协商方式

B.制度方式

C.命令方式

D.组织方式

E.人际关系方式

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第3题
公共管理协调的作用可以从以下几个方面理解()。

A.应充分发挥组织人员的主观能动性。

B.协调与外部环境的关系以增强公共组织系统的适应力和创新力。

C.协调内部纵横向的关系以增强公共管理系统的协作力和整合力。

D.协调内外部、纵横向的人际关系以增强公共估值的凝聚力和驱动力。

E.在解决问题的过程中既要注意微小变化,又要抓住关键问题。

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第4题
以下哪项不是人际关系学说的主要观点()。

A.工人都是“经济人”

B.管理者应重视协调人际关系

C.企业除了正式组织之外,还存在着“非正式组织”,它是影响生产率的一个重要因素。

D.管理者应注重员工的心理需求

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第5题
项目监理机构的工作效率在很大程度上取决于人际关系的协调,总监理工程师在进行项目监理机构内部人际关系的协调时,可从()等方面进行。

A.人员使用安排

B.监理设备调配

C.工作职责委任

D.部门职能划分

E.信息沟通制度

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第6题
以下属于建设工程全面协调管理的内容的是()。

A.人际关系、组织关系、供求关系、协作配合关系和约束关系

B.近外层与远外层关系

C.内部关系

D.以上都不对

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第7题
下列属于项目监理机构内部人际关系协调工作的是()。

A.事先约定各个部门在工作中的相互关系

B.在矛盾调解上要恰到好处

C.建立信息沟通制度

D.明确规定每个部门的目标

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第8题
管理的基本特征是 ()

A.具有内部基本要素和外部环境要素

B.主体是管理者

C.具有任务、职能和层次

D.核心是协调人际关系

E.是一种文化现象和社会现象

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第9题
营业厅主管的主要工作()

A.负责制订与实施班组日常工作计划,定期组织班组例会

B.负责做好营业厅日常营业服务工作,处理工作中各种疑难问题

C.负责做好营业厅与本单位内部相关部门(班组)之间的协调工作

D.定期组织营业厅班前、班后会

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第10题
组织内设公关机构归属于接待部门,偏重于公共关系的( )。

A.协调功能

B.信息功能

C.人际关系方面

D.咨询功能

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第11题
组织运行的核心任务是()。

A.调剂人际关系

B.协调组织与环境的关系

C.制造产品

D.解决个人与组织的矛盾

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