题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
行为层评估主要了解培训学员在培训后()等方面是否有所改变
A.工作行为
B.工作态度
C.工作方式
D.生活方式
E.工作绩效
答案
ABC
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A.工作行为
B.工作态度
C.工作方式
D.生活方式
E.工作绩效
ABC
A.一级评估是培训反应层面的评估,旨在考察受训人员对培训项目的满意度。
B.二级评估是培训学习层面的评估,旨在了解受训人员通过培训,在知识以及技能的掌握方面的提升度。
C.三级评估是培训行为层面的评估,旨在了解受训人员行为的改变。
D.四级评估是培训结果层面的评估,旨在判断培训后员工工作业绩和单位效益提高的程度。
A.评估学员对培训项目的反应
B.评估学员对认知知识和行为技能的掌握程度
C.评估学员在工作岗位上对培训所学知识的运用程度
D.评估培训对组织绩效带来的影响
A.保险培训人员有尊重学员家长意见的责任和义务
B.保险培训人员应努力学习专业知识,深入了解培训对象的实际状况
C.保险培训人员为提高销售的成功率,应加大营销员道德诚信培训力度
D.保险培训人员不光传给员工知识和技能,还要做员工的道德榜样