如果结果不匹配，请 
更多“导游服务的原则里，规范化服务等于优质服务（）”相关的问题
第3题
12366项目团队的服务宗旨是（）
A.坚持以纳税人高满意度服务体验为中心的原则
B.做到微笑服务、热情服务、耐心服务、真诚服务、负责服务
C.提供以帮助纳税人解决问题为目的优质服务
D.完成任务指标
第4题
我国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展的标志是（)。A.保安服务“五统一”原则的提出B.首次全
我国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展的标志是()。
A.保安服务“五统一”原则的提出
B.首次全国保安工作会议的召开
C.《保安服务管理条例》的颁布
D.《保安服务管理条例》的实施
第5题
推进工伤保险市级统筹，要按照构建社会主义和谐社会和推进基本公共服务均等化的要求，坚持广覆盖，充分保障广大职工权益，有效分散用人单位风险;保险坚持()原则，增强基金抗风险调控能力。
A.以支定收、收支平衡
B.统一管理、分级负责
C.以人为本、优质服务
D.平衡过渡、持续发展
第6题
导游服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表越清楚，可参照“5w+How”原则，其中5W是指（）
A.Who何人
B.When何时
C.Where何地
D.Would何意
E.What何事
第7题
导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指（）。
A.Who何人
B.When何时
C.Where何地
D.What何事
E.Why何因
第9题
关于优质服务的叙述，不正确的是（)。
A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量
第10题
全民福利型的社会保险制度是以贝弗里奇的《社会保险及有关服务》报告为依据建立起来的社会保险制度这种社会保险制度贯彻（)。
A.选择性原则
B.普遍性原则
C.强制性原则
D.盈利性原则
第11题
优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。A.服务思想B.服务质量C.服务态度D.服务技巧
优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。
A.服务思想
B.服务质量
C.服务态度
D.服务技巧
