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[多选题]
12366项目团队的服务宗旨是（）
A.坚持以纳税人高满意度服务体验为中心的原则
B.做到微笑服务、热情服务、耐心服务、真诚服务、负责服务
C.提供以帮助纳税人解决问题为目的优质服务
D.完成任务指标
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C.提供以帮助纳税人解决问题为目的优质服务
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A.“您听我说完了行吗，让我先说，您等会儿再说”
B.“对不起，您可以讲普通话吗？”
C.“拜拜、OK”
D.“我也不知道”
E.“您别说那么快行吗”
A.网上办税服务厅
B.12366纳税服务热线
C.税务门户网站
D.手机APP
A.在办税缴费服务场所提供辅助性服务
B.在12366热线、税务网站等线上渠道提供咨询服务
C.上门为老年人、行动不便者等特殊困难群体提供办税缴费帮扶服务
D.以上都是
A.清楚定义他们的需求，以及对项目团队和项目经理的要求
B.审批项目计划
C.提出产品/服务的功能、质量和各项产品标准的要求
D.参加必要的培训
A.服务效率、资源效率、服务质量、成本收益
B.生产力、服务效率、资源效率、服务质量
C.生产力、资源效率、服务效率、服务质量
D.生产力、服务效率、成本收益、服务质量
A.会计师事务所、审计项目团队成员及其主要近亲属
B.与执行审计业务的项目合伙人同处一个分部的其他合伙人及其主要近亲属
C.为审计客户提供非审计服务的其他合伙人及其主要近亲属
D.为审计客户提供非审计服务的管理人员及其主要近亲属
