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[单选题]
银行从业人员履行对客户尽职调查义务，应当了解客户的()。
A.财务状况
B.业务状况
C.业务单据
D.风险承受能力
E.资金调拨的用途
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B.理财从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到
C.理财从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.理财从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
A.客户身份识别
B.客户尽职调查
C.第二代居民身份证
D.第一代居民身份证
A.员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B.员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务
C.员工向客户推荐产品时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户
D.员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
