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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

订台/房电话最重要的逻辑是什么()

A.打电话前的思考比通话更重要

B.打电话前思考邀约噱头很重要

C.通话后直奔主题

答案
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A、打电话前的思考比通话更重要

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第1题
请选出以下哪些属于思考型的特征()

A.重视符合逻辑、公正、公平的价值,一视同仁

B.认为坦率比圆滑更重要

C.反应快,喜欢快节奏

D.很自然地看到缺点,倾向于批评

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第2题
查资料钱前的思考比查资料方法更重要()
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第3题
装维人员上门后如需使用手机,下列做法正确的有()。

A.不打与工作无关或非紧急重要电话

B.如确需打电话,需取得客户同意

C.放低声音

D.简短通话

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第4题
在上门服务工作中,应将手机调至__,不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信、微信、微搏。如确需打电话,需向客户__,并放低声音,简短通话()

A.静音或振动

B.表示歉意

C.大声喧哗

D.最大音量

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第5题
在用户家中应将手机调成静音或振动,不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信,如确需打电话,需向客户示意歉意,并放低声音,简短通话()
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第6题
电话邀约时,最重要的一个步骤是什么()

A.赞美、感恩

B.提问、分享

C.确定时间

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第7题
陌生拜访的技巧有哪些()。

A.做好背景调查了解客户情况

B.提前思考对客户而言,我们最有价值的是什么

C.准备会谈提纲塑造专业形象

D.要让客户感觉与你见面很重要

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第8题
在与他人沟通的过程中,以下说法正确的有()。

A.说话的方式没有内容本身重要

B.环抱手臂通常被看作一种传达负面态度的姿势

C.情商高手们在说话时往往更多地使用“我”,更少说“你”

D.尊重他人和换位思考在沟通中是很重要的

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第9题
与客户通话前的时间准备指的是在打电话前应先确定此时此刻给对方打电话是否合适。()
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第10题
了解物理规律的发现过程,学会像科学家那样观察和思考,往往比掌握知识本身更重要。下列描述不符合史实的是()

A.牛顿发现了万有引力

B.法拉第发现了电磁感应现象

C.伽利略准确地测出大气压的值

D.汤姆逊发现了比原子小得多的电子

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