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[单选题]

根据《关于投产线上线下运营流程建设项目首期场景的通知》,新增借记卡换卡不换号流程,制卡中心按现行流程完成制卡,将实物封装后直邮客户,客户凭()到网点柜面办理新卡启用

A.身份证

B.新卡

C.旧卡

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C、旧卡

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第1题
根据《关于投产线上线下运营流程建设项目首期场景的通知》,支持客户通过手机银行()栏目查看订单列表,实时查询订单详情、进度详情和物流详情

A.办理进度

B.订单查询

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第2题
根据《关于投产线上线下运营流程建设项目首期场景的通知》,新增个人资信证明开立流程,支持()的手机银行客户通过“资信证明”服务入口,自助办理个人资信证明开立业务

A.柜面注册

B.自助注册

C.柜面注册和自助注册

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第3题
根据《关于投产线上线下运营流程建设项目首期场景的通知》,新增借记卡换卡不换号流程,制卡中心按现行流程完成制卡,将实物封装后配送网点,客户凭()到网点柜面办理新卡启用

A.身份证

B.新卡

C.旧卡

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第4题
下序会以原因退回我们的报工流程()

A.未填写投产单号

B.线上线下投产单号不符

C.投产内容存在错误

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第5题
完整的报销流程和付款流程是()

A.运营申请-系统线上审批-线下审批--付款流程

B.运营申请-邮寄发票-线下审批--付款流程

C.运营申请-系统线上审批-邮寄发票-线下审批--付款流程

D.运营申请-邮寄发票-线下审批-系统线上审批--付款流程

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第6题
线上保理流程与线下的流程不同点出现在哪个平台()

A.报账平台

B.运营平台

C.融资平台

D.K2平台

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第7题
线上线下一体化要求线上渠道100%覆盖服务功能,线下渠道100%推荐()APP,线上赋能重构线下厅服务与销售流程,实现线上线下一体化运营

A.码上购

B.沃受理

C.C:手厅

D.沃钱包

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第8题
关于主协议运营规则变更内容,说法错误的是()

A.菜鸟将每月对驿站寄件数据考核,未达到菜鸟将在次月关闭线上寄件功能。关闭功能7日后,可再次申请开通寄件功能,年度有两次重新开通机会

B.寄出入的订单必须通过实名实人加开箱验视流程;未经过产品化流程寄出的订单,线下必须手工登记寄件人实名信息以及在寄出包裹里加已验视标签

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第9题
根据运营工具的不同,房多多项目运营可以分为线上运营和线下运营()
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第10题
以下哪些情形属于线上线下一体化业务运营适用的业务情形()

A.客户通过线上线下渠道办理,需要运营机构人工处理完成办结的业务

B.客户通过线上线下渠道办理,需要营业网点提供线下服务完成办结的业务

C.客户通过线上线下渠道办理,需要提供物流服务完成办结的业务

D.其他根据客户服务需求、产品功能和业务管理需要,应按照线上线下一体化运营的业务

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第11题
线下结算交收流程优化后与线上结算交收流程保持一致,根据风控要求,目前QME的交易/结算/交收组合不包括以下哪个()

A.线上交易+线上结算+线上交收

B.线上交易+线下结算+线上交收

C.线上交易+线上结算+线下交收

D.线上交易+线下结算+线下交收

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