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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下序会以原因退回我们的报工流程()

A.未填写投产单号

B.线上线下投产单号不符

C.投产内容存在错误

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C、投产内容存在错误

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第1题
当工单被退回时该如何操作()

A.不用管,只要活干完就好了

B.打电话给资源主管,让他来弄

C.如果提交工单有误,在被退回后,请在【服务中】列表下找到【流程轨迹】查看原因,修正后重新提交即可

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第2题
2018年7月2日接到客户王女士要求我司退回当期保费的诉求,我司核实到是因公司原因导致客户当期续期保费又被扣缴成功的,划扣时间为6月1日。机构投诉处理人员应按照工单处理流程提交“当期保费退回”申请()
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第3题
不合格商品具体操作流程()

A.门店养护出来填写不合格药品报告确认表

B.商品和一份不合格药品报告确认表退回总部

C.系统做好报损报溢单质量管理部审核

D.做好门店全店人员培训,商品下柜按时退回

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第4题
以下属于M3沟通点的有()
A.严重违约,涉嫌诈骗B.您涉嫌违反相关法律C.我收到您的相关材料,准备走后续流程,先和您核对下相关信息,借记卡后4位,是某某银行,我们可能会委托律师并提报案件到法院提起诉讼,追究你的法律责任,那么后续您的银行卡可能会被冻结,另外也会产生诉讼费用,请你届时也做好应诉准备D.投资人介入催收,后果自行承担
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第5题
技术原因跨报失败要求加名额,做法错误的是()
A.**学员妈妈您好,非常抱歉,经核实您所需的班次暂时没有名额,您看下除了*班级,您是否还考虑其他的班级,这边协助您查询下B.请问您APP跨报失败有什么提示吗请您提供下相应问题截图,这边需要反馈核实下问题,反馈核实好后会在**时间内回复您,请您耐心等待保持电话畅通,同时辛苦您通过APP消息界面思思客服发送截图,告知客服转交给工号**老师就可以了C.**学员妈妈您好,非常抱歉,后台显示您跨报失败,班级目前已经没有名额,您无法报名了,我们的后台肯定是没有问题的,建议您可以报名其他的班级
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第6题
每天下班前应在批发列表查看单据流程进展情况,避免单据因漏提交或被退回等原因滞后发货()
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第7题
以工单报结、归档、质检为终点的流程有()。

A.交维流程

B.网络割接流程

C.故障处理流程

D.业务质量投诉处理流程

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第8题
保洁员和客户预约工单,整租客户说暂时不做,做时再和我们联系,以下正确做法是()

A.单子放着不管了,等客户联系再做

B.和调度说明原因先退回,隔几天给客户打电话/发短信进行提醒

C.如果一直约不上,让调度协助预约处理

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第9题
测试人员关于报工的说法正确的是()

A.每周五统一报本周一周的工时

B.每天下班前在UTMS进行报工

C.报工时间不得超过考勤时间

D.测试人员报工需以实际工作量进行报工

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第10题
关于投诉、报事的处理流程,以下说法正确的是()

A.历史报事单为服务在线未完结的报事单下催办单或投诉

B.除服务在线报事单外,均新增报事单

C.针对有历史报事的单的我们可根据处理结果跟业主解释,业主接受可直接录入热线中心咨询

D.回访时只要业主不满意,我们就重新下单至到业主满意为止

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第11题
对于闲置的新资产,经沟通退回资产仓库,申请人需要办理什么OA流程()

A.资产转移

B.资产退回

C.资产报损

D.资产采购

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