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第2题
新一代集中处理业务中的汇兑业务可以处理付款人为我行客户，收款人为他行客户的加急或非加急的大额主动付款和小额主动付款业务，以及通过内部账过渡处理的加急或非加急的付款的汇兑汇出业务（）
第3题
以下哪些属于通过非拼多多平台提供的渠道收付款行为？（)
A.客户线上显示不能正常付款，客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款，客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完，客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完，客服推荐店铺内其他商品链接
第4题
客户退单时，退款收款人与合同当事人不是同一人时，以下说法正确的是（）
A.若由员工垫付，需提供已收款证明（客户、垫付人、财务、店长签字）及付款记录
B.若收款人为直系亲属，只需提供委托收款说明（双方以及店长签字）
C.若两者是夫妻关系，只需提供结婚证复印件即可
D.以上说法均不正确
第5题
客人下完单未付款，订单里含有套餐，客人需要取消套餐，客服最好的引导方式是哪个（）
A.客服帮客人取消订单，再让客人自行在网站上重新下单
B.客服可以在订单上直接取消套餐
C.客服无法操作，只能客人自己找到订单自己操作
第6题
根据《关于电票业务到期线下解付操作的风险提示》，在电票业务中，在制作内部/特种记账凭证时，提示付款人为普通客户时，收款账户信息应为“提示付款人名称”、“提示付款人开户行行号”（）
A.银承兑付专户账号
B.收款人账号
C.提示付款人账号
D.出票人账号
第10题
按照授权原则要求，下列哪些业务需经审批授权方可办理（）。
A.业务达到或超过一定金额
B.收款人在他行只能录入账号不能显示户名的业务
C.付款为内部户口，收款为客户户口
D.所有差错调整
