题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
若客户在社保卡换卡业务办理期间旧卡遗失,在领取新卡时无法提供旧卡进行回收的,需由客户本人提供书面说明方可进行领卡()
答案
是
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是
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
A.在销户处理(新)菜单内当调用客户识别确认流程核验客户身份后,系统支持对于手工输入的待销户一卡通进行销户处理,实现无卡单笔销户
B.当客户因遗失、未携带或其他原因无法提供销户实物凭证的,在系统能够有效核实客户身份基础上,允许客户本人不提供销户实物凭证,直接申请销户
C.对于客户能够直接提供待销户实物凭证的,仍应通过销户处理菜单正常受理客户销户申请
D.为防止伪冒账户不合理销户,受理无卡(折)单笔销户时,应比照书面挂失申请,主动核实挂失户口客户的信息
E.在销户处理(新)菜单办理销户允许代办
A.可以
B.不可以
C.不可以,新卡未收到已经激活建议您可以冻结卡片收到新卡再使用,挂失前的风险您自己承担挂失后的风险农行承担
A.账户余额在人民币1000(含)以下
B.客户同意销户
C.客户提供本人户口簿、驾驶执照、护照、社保卡等相关辅助资料证明客户为存款人本人
D.账户余额在人民币100元以下
E.个人存款凭证
A.身份证
B.新卡
C.旧卡