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[判断题]

换卡领卡业务,对其他换卡申请必须提供原一卡通”的管理要求,调增为“对于到期换卡或其他换卡申请引发的领卡,能够通过‘客户识别确认’流程核验客户身份的,无需客户提供旧卡。()

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第1题
借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,
告知客户在7个工作日后领取新卡。()

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第2题
柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时,贷记卡原卡处理方式如下()

A.交还持卡人

B.剪角后交还持卡人

C.原卡须收回,当场销毁

D.原卡须收回,当场剪角,再按规定集中销毁

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第3题
玫瑰卡办理“薪增利”业务登记后,凭证挂失、密码挂失、口头挂失、换卡会影响“薪增利”业务运行。()
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第4题
准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持()办理。

A.有效身份证件

B.原密码

C.挂失/换卡申请书回执联

D.业务回单

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第5题
在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.借记卡挂失

C.密码解锁

D.借记卡激活

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第6题
邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。此题为判断题(对,错)。
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第7题
结算卡预制卡到期换卡时,银联IC卡、单位人民币结算卡和银联结算卡均可支持到期换卡()
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第8题
玫瑰卡换卡不影响“薪增利”账户的运行。()
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第9题
贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活,但网上银行激活的卡片仅针对()。

A.新开卡

B.新开卡及损坏换卡

C.新开卡及挂失补卡

D.新开卡及到期换卡

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第10题
下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。

A.凭卡存款

B.更改卡密码

C.挂失卡

D.换卡

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第11题
下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。

A.申办绿卡单卡户

B.绿卡换卡

C.折加办卡

D.绿卡挂失

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