题目内容
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[多选题]
平衡计分卡（BSC）的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩。四个纬度包括（）
A.财务
B.客户
C.供应商
D.内部流程
E.学习和成长
答案
ABDE
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A.财务
B.客户
C.供应商
D.内部流程
E.学习和成长
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A.目标指标是对企业战略的分解
B.指标构建来源于：平衡计分卡
C.指标类型包括：财务，市场客户，内部管理，学习成长
D.目标指标分析能够辅助领导进行企业管理
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
C.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
D.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
A.定量和定性目标、市场和会计目标
B.短期和长期目标、财务和非财务指标
C.市场和会计目标、短期和长期目标
D.财务和非财务指标、市场和会计目标
A、15
B、20
C、25
D、28
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作
B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
C.关键绩效指标必须是数量类指标
D.与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业战略重大调整期
