题目内容
（请给出正确答案）
A.X先生/女士，谢谢您了
B.X先生/女士，您好，打扰了！请小心，我为您取一下小桌板，谢谢您
C.X先生/女士，您好，我能为您布置一下餐桌吗。。。麻烦您帮我取一下小桌板，好吗谢谢您
答案
C、X先生/女士，您好，我能为您布置一下餐桌吗。。。麻烦您帮我取一下小桌板，好吗谢谢您
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A.热饮及热食，发至旅客手中50 度为宜
B.饮料正常给旅客倒七成，颠簸时倒5—6 成，尽量放在旅客的桌板上，避免手对手的交接
C.儿童旅客提供热饮热食时，要给予其监护人并语言提醒
D.餐饮服务应放慢速度，热水壶车上传递要小心谨慎，倒饮料要低于餐车的位置，严禁为旅客冲泡速食食品
A.通道区:按照由外向内，由上至下的原则，依次消毒行李架、阅读灯、出风口、侧壁板、舷窗、座椅（小桌板、扶手、 旅客控制组件、装饰板）、储物柜/衣帽问、隔板及书报央、乘务员座椅等区域
B.通道区:按照由内向外，由上至下的原则，依次消毒行李架、阅读灯、出风口、侧壁板、舷窗、座椅（小桌板、扶手、 旅客控制组件、装饰板）、储物柜/衣帽问、隔板及书报央、乘务员座椅等区域
C.通道区:按照由外向内，由下至上的原则，依次消毒行李架、阅读灯、出风口、侧壁板、舷窗、座椅（小桌板、扶手、 旅客控制组件、装饰板）、储物柜/衣帽问、隔板及书报央、乘务员座椅等区域
D.通道区:按照由内向外，由下至上的原则，依次消毒行李架、阅读灯、出风口、侧壁板、舷窗、座椅（小桌板、扶手、 旅客控制组件、装饰板）、储物柜/衣帽问、隔板及书报央、乘务员座椅等区域
A.1.Passengers In Control（旅客掌控）
B.2.Attendant In Control（乘务员掌控）
C.3.Connecting One to One（一对一的服务）
D.4.Personal Service（个性化服务）
