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国内豪华头等舱旅客至少享受的毛巾服务。()

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第1题
豪华头等舱西式汤服务旅客使用桌上摆好的不锈钢汤匙。()
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第2题
豪华头等舱餐前酒水小吃服务,将餐前小吃五寸盘(旅客近端)、果仁五寸盘(旅客远端)、干纸巾。()
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第3题
豪华头等舱供餐程序为旅客回收汤碗汤托及勺后下一道服务程序将进行主菜服务。()
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第4题
豪华头等舱旅客拖鞋放在旅客个人的储物柜里,视旅客需要提供。()
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第5题
豪华头等舱为旅客送中/西式点心餐的航线在为旅客布置餐桌时同样需要摆定位盘。()
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第6题
豪华头等舱为旅客铺桌布需将已折叠好的桌布放置到客人小桌板的右上角。()
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第7题
豪华头等舱为旅客归还衣物时如旅客有需要衣袋,乘务员应委婉拒绝,衣袋要回收。()
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第8题
头等舱旅客应享有的服务包括有()。

A.每航段享有至少两次以上毛巾服务

B.享有迎宾饮料服务

C.享有瓷器、玻璃器皿服务

D.享有最后登机、优先下机服务

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第9题
南航的豪华头等舱体现了“专属、制定”的空中服务品牌。()
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第10题
豪华头等舱乘务员在服务时要体现处高贵典雅的气质。()
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