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[单选题]
投诉服务请求分类V4.0中二级节点包括以下哪几个分类()
A.网络质量
B.业务营销
C.产品质量
D.服务触点
E.基础服务
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
E、基础服务
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.网络质量
B.业务营销
C.产品质量
D.服务触点
E.基础服务
E、基础服务
A.非投诉请求类→宽带业务→网投系统宽带账号解绑
B.非投诉请求类→宽带业务→网投系统处理(非派单)
C.非投诉请求类→宽带业务→网投系统派单
A.服务投诉, 司机服务, 态度或服务不周
B.安全问题, 敏感报备, 疫情相关
C.服务投诉, 司机服务, 危险驾驶
A.咨询问题, 发票问题, 重新获取发票
B.服务投诉, 发票问题, 开票信息错误
C.服务投诉, 发票问题, 发票规则
A.一般工期预警
B.严重工期预警
C.重大工期预警
D.特大工期预警
A.咨询问题,费用问题,收费标准
B.服务投诉,费用问题,费用不合理
C.服务投诉, 费用问题, 附加费问题
A.Namf_munication
B.Namf_EventExposure
C.Namf_MT
D.Namf_Location
A.当DN(下位节点)向UN(上位节点)发送报告前,必须使用注册报告请求进行注册;
B.当UN(上位节点)需要DN(下位节点)停止发送报告时,使用取消报告请求向DN(下位节点)发起请求;
C.当DN(下位节点)需要停止发送报告时,使用取消报告请求向UN(上位节点)发起请求;
D.资源报告请求中的资源是指FN(下位节点)上报的数据测点