部门接到配送商品收货通知,收货人员应如何做()
AC
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A.正确
B.错误
A.先送到预定地址点击送到后,在慢慢给客户送过去
B.和客户联系获得最新收货地址后,致电站长,根据站长的指示进行处理,保证第一时间给客户送过去
C.不理睬客户,执意要送往平台下单地址
D.把餐品放到下单地址,让客户自己到下单地址进行取餐
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送
C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限
A.验收部门应比较所收商品与订购单上的要求是否相符,如商品的品名、摘要、数量、到货时间等
B.验收部门需盘点商品并检查商品有无损坏
C.验收单是支持资产以及与采购有关的负债的“存在”或“发生”认定的重要凭据
D.验收后,验收部门应对已收货的每张订购单编制一式多联、预先按顺序编号的验收单
A.仓配:用于连锁门店要货时,可以在仓库长期存储的商品,如酒水饮料类,会由总部直接进行配送出库
B.直送:用于连锁门店要货时,不可长期存储的商品,如新鲜蔬菜类,供应商有物流配送能力,可以直接送货到门店
C.直通:用于连锁门店要货时,不可长期存储商品,如新鲜蔬菜类,供应商没有物流配送能力,需要先送到总部,总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式,一般要求总部仓库有配送能力配送到门店