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[判断题]

塑造安装售后价值的时候只能在逼单环节使用()

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第1题
关于睿易APP售后运维板块的描述正确的是()

A.客户需求变化时可以远程修改网络配置实现

B.当客户无线网络变卡变慢时可以使用信道调优自动或者手动调整每个无线AP的信道解决无线卡和慢

C.客户出现故障,你忙不过来的时候可以通过项目托管把项目分享给同事,让同事及时处理网络故障

D.售后运维的功能只能在远程模式下使用

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第2题
当客户在逛展厅选择产品的时候应该重点包装()

A.产品工艺价值

B.安装售后价值

C.样柜价值

D.销售服务价值

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第3题
以下属于全屋WIFI推荐话术的是()

A.明原因扩大痛点:您说的卡顿问题一般都是路由器老旧或者频率太低导致的

B.终端大品牌质量好:我们公司配置华为千兆双频路由器,这个路由器覆盖范围广,穿墙效果好

C.专业服务售后一年:我们有专业的装机师傅上门给安装调测,这样就不用自己再找别人调了,后期我们还有一年的服务,有问题可随时上门解决

D.免费提速逼单成交:现在安装还可以给您家的宽带免费提速到300M

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第4题
顾客在咚咚咨询商品售后问题,但是商家未开通售后权限,该如何处理?()

A.引导顾客提交售后服务单

B.安装等商品性能问题咚咚解答,必要时候电话回复

C.配件问题商家线下补发配件

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第5题
当客户在语言上有何种表现时,是可以逼单的()

A.反复询问产品细节

B.关心售后问题

C.讨价还价

D.关心礼品问题

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第6题
具有售后安装权限的工程师及网点即能使用开机解锁功能,以网点为单位,工程师只能解自己网点录入的档案对应的条码,分中心的技术可解锁全区域的档案对应条码()
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第7题
腾讯云中视频处理产品水印功能都支持以下哪种水印()

A.只能使用腾讯官方提供的水印

B.水印只能在制作视频的时候直接压制到视频内容中

C.可以上传任何符合腾讯云规格的水印并用于视频处理

D.腾讯云水印功能只提供给大客户群体

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第8题
现金/转账支票领用单”只能在单位购买25张或25张的倍数时使用,“单证领购单”则不受购买张数限制()
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第9题
Photoshop中下面有关“仿制图章工具”的使用描述正确的是()

A.仿制图章工具可以在任何一张打开的图像上取样,并用于任何一张图像中

B.图章工具只能在本图像上取样并用于本图像中

C.仿制图章工具一次只能确定一个取样点

D.在使用仿制图章工具的时候,可以改变画笔的大小

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第10题
关于PhET下列说法不正确的是()

A.PhET只能在电脑上使用

B.PhET中每一个应用都有单独的论坛供用户进行讨论

C.我们无需安装任何软件就可以使用PhET的所有仿真程序

D.PhET有很多语言版本

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第11题
物流信息系统中关于四要素的描述,以下说法不正确的是()

A.可以使用计算机、智能手机、无线AP、无线路由器等

B.一定有人参与相关活动

C.一定有描述相关事物的记录

D.只能在服务器上安装并运行相关软件

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