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第4题
陕西移动2021年工作报告要求，以“心级服务”为主题，构建省市县三级联动服务宣传矩阵，打造“‘移’目了然”服务直播品牌，塑造“三心”的优质服务形象。以下（)不属于“三心”。
A.舒心
B.暖心
C.爱心
D.贴心
第5题
“兴心相印”爱心手环服务的关键点是什么（）
A.主动识别，主动帮扶
B.在职责范围内提供最大限度的帮助
C.如帮助旅客与岗位工作无法兼顾，需寻求上级领导帮助，确保为旅客提供全流程爱心服务
第6题
“兴心相印”爱心手环服务的关键点是什么（）
A.主动识别，主动帮助
B.在职责范围内提供最大限度的帮助
C.如帮助旅客与岗位工作无法兼顾，需寻求上级领导帮助，确保为旅客提供全流程安心服务
第7题
下列哪项不垦王预防或保护性临时起搏（）
A.冠状动脉造影及介人性导管治疗
B.心律不稳定患者在安置永久性心脏起搏器或更换起搏器时
C.急性心肌梗死引起的房室传导阻滞.严重窦性心动过缓
D.心动过缓或无心动过缓但心电图有双束支阻滞，须接受全麻及手术者
E.不完全性三分支阻滞，须接受全麻及手术者
