首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

危机公关5心描述错误的是（）

A.同理心

B.责任心

C.细心

D.爱心

答案

B、责任心

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“危机公关5心描述错误的是（）”相关的问题

第1题

问题件的处理原则（）

A.同理心

B.讲道理

C.讲危机

D.讲利益

E.讲故事

点击查看答案

第2题

下列何者为阿德勒治疗学派对社会兴趣的错误描述()。

A.是一种同理心

B.是一种认同感与归属感

C.人若缺乏社会兴趣会觉得沮丧

D.社会兴趣是利他行为，互惠行为不是社会兴趣

点击查看答案

第3题

同理心的构建原则中，关于放下Ego、I→We的说法错误的是（）

A.空杯心态

B.深度理解

C.缔结同盟

D.感同身受

点击查看答案

第4题

以下关于同理心的回答要素错误的是（）

A.从顾客的角度进行考虑

B.强调帮顾客解决问题

C.对顾客的感受表示认同

D.不管什么问题都说很抱歉

点击查看答案

第5题

异议处理“LSCP”的含义是（）

A.说明理由-同理心-解释-给出方案

B.倾听-同理心-澄清事实-给出方案

C.说明理由-同理心-澄清事实-给出方案

D.倾听-同理心-解释-给出方案

点击查看答案

第6题

医师职业道德的核心是（)A责任心B同理心C仁爱D正直

医师职业道德的核心是()

A责任心

B同理心

C仁爱

D正直

点击查看答案

第7题

同情心就是同理心。（）

点击查看答案

第8题

关于同理心的作用的说法正确的是（）

A.同理心其实不利于团队业绩的提高，因为有时候为了照顾到其他人的感受，反而影响了业绩

B.同理心有助于提高团队的业绩，因为增强了团队成员之间的理解和合作

C.同理心会让你的员工过于依赖你

D.同理心会影响员工表达的欲望

点击查看答案

第9题

有效沟通的基础是（)。

A.同理心

B.有效聆听

C.用心沟通

D.积极与主动

点击查看答案

第10题

五心辅导老师是指哪五心（）

A.爱心

B.细心

C.耐心

D.同理心

E.敬畏心

点击查看答案

第11题

()是指理解他人的感受、思想与行动。

A.同情心

B.同理心

C.道德意识

D.理智

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）