A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿
B.厅堂机具自助打印
C.柜面打印
A.柜面柜台
B.主动
C.网上银行等电子渠道
D.自助票据机
A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户
B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额
C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务
D.支持办理动账类业务
A.违反规定故意拖延支付、截留挪用资金,影响客户和他行资金使用的
B.因清算账户头寸不足,导致排队支付指令未及时清算,延误客户和他行资金使用的
C.未在规定时间内提出和答复业务查询,造成资金延误的
D.因不可抗力造成系统无法正常运行的,经有关当事人采取补救措施仍造成资金延误的
A.直接告诉卡人额度
B.告知客户去问客服我不知道
C.告知客户可以通过APP查看额度
D.告知我处无法告知额度,建议致电客服咨询,或自助查询
A.可告知客户联系单位负责人索要,或者登陆我司官网www.tk.cn-自助查询中下载保单
B.制作疑难工单反馈,发t平台个案
C.告知客户,团单无法提供电子保单
A.我司提供的ONU设备不稳定导致
B.客户电脑系统有问题
C.客户路由器不稳定导致
D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接