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[判断题]

退房的房间可以直接开门进房()

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第1题
已到退房时间,客户尚未离开房间,管家应该对客户说()

A.您好,我是 xbed 清洁管家。退房时间已经到了,请您赶紧离开

B.您好,我是 xbed 清洁管家。您所在的房间将在稍后有客人入住,我可以进房开始清洁了吗

C.您好,我是 xbed 清洁员。请你让我进去做清洁

D.不说话,静待客人离开

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第2题
下午两点,查房三无的房间可以直接做退房处理()
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第3题
某名客房服务员打扫房态为脏房的卫生时,进入房门前敲门一次就开门进入房间打扫卫生()
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第4题
入户敲门3次,如无应答,可直接开门进房间()
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第5题
确认房间无人才可拿房卡开门,如房内有人,须得到宾客允许或待宾客前来开门才能进入房间()
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第6题
退房与换房的操作区别在于:退房在成交台账详情直接点击退单按钮,而换房则在编辑成交台账时修改房间号()
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第7题
如果客人到前台要求增加某一间的房间房卡,可以直接为客人增加()
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第8题
乘务员进寓休息时,根据叫班员安排,热情引导乘务员进房间(开门),当面交清卧具、备品()
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第9题
已退房的房间可以直接进行销售()
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第10题
客人入住后发现房间不满意,要求退房离开,直接结账就可以了,反正没有产生房费()
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