题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以太网业务故障处理：在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性()。

A.PING

B.TRACEROUTE

C.IPCONFIG

D.SHOWVERSION

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以太网业务故障处理：在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连…”相关的问题

第1题

中国电信5GC故障工单处理中可能会用到哪些网络系统工具？（)

A.智能指挥调度系统

B.5GC云网运营业务能力调度子系统

C.HNRF网管

点击查看答案

第2题

下列哪些信息可以在天翼云管理中心中进行查看？（）

A.账户信息

B.订单和工单概况

C.最近消费概况

D.云业务的故障

点击查看答案

第3题

人工故障工单是指在自动派单不具备条件的情况下，网络监控人员发现相应告警，手工在电子运维平台(EOMS)上起草故障工单通知相关部门处理故障或进行故障督办。除支持下拉菜单的必选字段外，手工填写的工单要素是()

A.工单主题

B.故障描述

C.业务影响

D.预处理情况

点击查看答案

第4题

在不使用BFD检测机制的情况下，通过以太网链路建立邻居关系的OSPF路由器，在链路故障后最长需要40秒才会中断邻居关系（）

点击查看答案

第5题

故障投诉处理时长的计算方法是什么()。

A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

D.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

点击查看答案

第6题

事故处理时隔离故障设备环节主要开展哪些工作（）

A.选取安全工器具

B.隔离故障设备（转至冷备用，二次保护同步调整）

C.如需要解锁隔离故障点时，在“特殊操作”内体现申请流程

D.严格按照安规、调规、现场运规及典型操作票执行操作

点击查看答案

第7题

下列哪些操作在进行应急维护时是正确的？（)

A.以尽快恢复业务为原则

B.及时通报故障处理进展

C.故障处理过程总结

D.收集必要日志

点击查看答案

第8题

以工单报结、归档、质检为终点的流程有（)。

A.交维流程

B.网络割接流程

C.故障处理流程

D.业务质量投诉处理流程

点击查看答案

第9题

在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）

A.PING

B.TRACERT

C.IPCONFIG

D.SHOWVERSION

点击查看答案

第10题

下列哪项属于工单报结的判断过程（)

A.确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程

B.影响的业务是否恢复

C.是否已执行了知识入库和变更请求

D.保存完整的故障处理记录后关闭故障工单

点击查看答案

第11题

在EAMS系统中，班组接进入需要接收的故障修工单的界面前，会提示选择工班处理还是误派或误报对话框（）

点击查看答案

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）