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第3题
在与家长及看护人交流时最好不要采用()的沟通方式。
A.服饰整洁美观，与育婴师身份相符
B.目光要与对方平视，身体略前倾
C.与谈话者保持一定距离
D.任意的打断家长的谈话，及时的发表自己的见解
第4题
患者，男，65岁。因胆食炎、胆石症入院准备手术治疗、小李是其责任护士，她与患者讨论术前准备的相关事宜。交谈过程中，可引起沟通障碍的是（）
A.适当做一些记录
B.复述关键内容
C.适当保持沉默
D.保持眼神的接触
E.经常改换话题
第5题
在使用自我检查工具的过程中，以下说法正确的是（)
A.在执行任务前没有必要充分理解程序的步骤
B.当失去视觉接触或身体接触而注意力不集中时，应再次进行自检
C.在不影响执行任务情况下，打电话或与另一人交谈执行任务时打电话或与另一人交谈
D.为提高效率，一次执行两个以上的操作
第7题
下列有关助力儿童成长的护理沟通技巧中，做法不妥的是（)
A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应
B.与患儿进行交谈并学会倾听
C.不要与患儿交流过多，保持静养状态
D.教孩子关于非语言交流的知识
E.尊重并认识孩子的感受
第8题
对付咄咄逼人的面试者，应聘者不应做的是：（） A.不要慌张也别紧张B.保持目光接触C.想象着你正在
对付咄咄逼人的面试者，应聘者不应做的是：（）
A.不要慌张也别紧张
B.保持目光接触
C.想象着你正在和另外一个人谈话
D.同样咄咄逼人
第10题
面试过程中，哪一项礼仪是不对的（)。
A.提前5至10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感
B.接到对方名片之后，把对方名片放入裤兜里，并在对方名片上写备忘事情。
C.进入正式面试房间时不论门是开是关，都先轻轻敲门，得到允许后才能进入。
D.用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。
