题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了向FE/NOM提供服务，以下哪些是FE/NOM的特点（）
A.易变性
B.独创性
C.包容性
D.以上皆是
答案
D、以上皆是
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D.以上皆是
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A.餐饮经营者、餐饮配送服务提供者和旅馆经营单位不得主动提供一次性用品
B.应当主动设置醒目提示标识
C.为了方便，向消费提供一次餐具
D.可以使用超薄塑料袋
A.上市公司及其关联机构
B.政府机构或履行公共服务职能的机构
C.仅为了持有非金融机构股权或者向其提供融资和服务设立的控股公司
D.成立时间不足12个月且尚未开展业务的企业
A.经纪人A在服务客户过程中，主动告知客户有门路可以帮助客户减少缴纳税款
B.经纪人B在服务过程上，发现客户身份信息造假，故暂缓服务流程，并告知客户合规作业的要求，取得客户信任
C.X公司经纪人C为了骗取客户信任，谎称自己是Y公司人员，业绩良好，可以为客户提供居间服务
D.经纪人D为了让客户获得购房资质，协助客户伪造了社保证明
A.义工组长为聘任制度，任期一年
B.向义工传递义工队的最新政策及要求
C.活动前通知参加者参与活动，告知集合地点和注意事项
D.服务时带领义工签到、服务的分工及总结
E.组长对于义工迟到、服务不认真等情况进行隐瞒，不上报
F.收集义工的建议并反馈给社区党委
A.将成就动机建立在战胜别人之上，而不是对任务本身的兴趣上
B.为了避免失败，不愿意或害怕尝试自己不熟悉的任务，缺乏冒险的勇气
C.更容易表现出攻击性，而不是合作性
D.缺乏同理心，对他人关注不够
E.在竞争中经常遭遇失败的学生在面对任务时，变得更容易放弃与半途而废
F.能够敏感的察觉别人遭遇的难题，并提供及时的帮助
A.苹果手机没有苹果包装，要求揽收员协助提供苹果包装
B.有苹果包装，但外箱包装已经丢弃，要求提供外包装,揽收员告知无法提供
C.要求揽收员协助客户包装
D.表示揽收员之前电联说1个小时就上门，现在都2个小时过去了还没来，催揽
E.揽收员提供EMS外包装，投诉揽收员向客户收取邮费和外包装服务费
F.揽收员上门揽收退件后，未给客户提供退件单号
A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案
B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案
C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果
D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评
