首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

2013年一季度神秘顾客,交车结算环节执行率最低的2个项目是()。

2013年一季度神秘顾客,交车结算环节执行率最低的2个项目是()。

A.向客户展示旧件并询问处理意见

B.车辆设置归为提醒

C.车辆清洁状况

D.下次保养里程的提醒

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“2013年一季度神秘顾客,交车结算环节执行率最低的2个项目是…”相关的问题
第1题
交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问并向介绍车辆保修范围和保养,对客户如何更好的驾驶和保养提出建议。()
点击查看答案
第2题
引车员在车辆的检测、驾驶、交车等工作环节上,要做好对送检车辆的防护工作,确保安全驾驶、安全检测、完整准确交接。此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第3题
下列关于“神秘顾客”说法不正确的是()

A.是特许经营运营督导管理的常用方法

B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的

C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现,是最真实的

D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题

点击查看答案
第4题
适合商场、超市使用的观察调查法有() 。

A.神秘顾客调查法

B.痕迹观察法

C.单向镜观察法

D.购买模式观察法

E.人种学研究

点击查看答案
第5题
:有许多政策,在理论上,原则上无懈可击,论证也周详严密,但忽视具体的实施细则,为某些单位和个人寻找对策,专钻空子,造成了可乘之机。因而()。

A.一定要重视政策的具体实施细则

B.政策执行往往会出问题

C.政策执行时每一环节都是有意义的

D.政策制定与执行应相互结合

点击查看答案
第6题
2013年6月18日,张某向保险公司提交了投保单,2013年6月19日交付了保险费,2013年6月20日保险公司签发了保险单。保险合同约定:“合同自本公司同意承保、收取保险费,并签发保单的次日零时起生效,本合同追溯至投保人交付保险费时起保。”则该合同保险责任开始的时点为()。

A.2013年6月18日

B.2013年6月19日

C.2013年6月20日

D.2013年6月21日零时

点击查看答案
第7题
2013年“强素质、正作风、树形象、保安全”集中教育整顿活动第一阶段四个环节分别是召开动员大会;成立组织;制定教育整顿计划、措施和()。

A.开展专题讨论

B.制定学习计划

C.明确学习内容

D.认真抓好学习培训

点击查看答案
第8题
根据中保协下发的《挂车免投保交强险实务处理规程》,2013年3月1日零时以后,挂车与牵引车非连接使用时发生交通事故,且挂车未投保交强险或交强险已过保险止期的在挂车的商业第三者责任险责任限额内承担赔偿责任。()
点击查看答案
第9题
送别顾客是营业员接待服务工作中的最后一道环节。()
点击查看答案
第10题
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、开单收费。
点击查看答案
第11题
网络营销中顾客可以参与到产品概念形成、设计和开发环节。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改