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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面针对客户更名说法正确的有()

A.未认购客户置业顾问更名

B.认购客户置业顾问更名

C.认购客户女专更名

D.签约客户置业顾问更名

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未认购客户置业顾问更名认购客户女专更名

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第1题
下列说法错误的是()

A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭

B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下,直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求

C.客户不愿意签订改造协议的情况下,置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同,改造协议后补

D.在未取得预售证的情况下,公司不能直接收取预收款,但是置业顾问可以先收取,再转入公司账户

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第2题
营销管理者对于变更类业务关注点以下说法正确的是()

A.关注变更申请的原因是否真实,是否是必须变更的原因

B.关注变更资料是否齐全、是否真实、有无倒房嫌疑

C.退房再次购房或多次退买的同一客户,关注是否为换房/更名/延期客户违规操作等

D.同一客户更名、换房的,关注是否存在多次变更的情况

E.变更付款方式的,关注是否有变相延长回款周期的情况

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第3题
针对随时可取的说明,以下说法正确的是()

A.门店必须及时标记随时可取,否则会影响维修时长

B.未使用寄存件的维修单,当KGB已经到门店时,随时可取需要在24小时内标记

C.使用寄存件的维修单,当系统状态变为设备将要进行更换时,门店有库存可用且确认无问题,即可联系客户,并将状态标记为随时可取

D.门店未及时标记随时可取,处罚工程师50元每单

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第4题
信用销售客户有下列情形之一的,列为清收客户()

A.达到了约定的信用销售时限,出现逾期欠款的

B.该客户签发的支票或支付的银行承兑汇票被银行拒收的

C.客户出现未通知我方的企业更名、资产转移、法律纠纷等可能导致应收账款重大风险情况的

D.达到了约定信用额度

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第5题
在评级过程中,对于经营场所为自有,且已办理抵押的客户,在影像平台上传佐证资料时,下面说法正确的有()

A.上传经营场所房、地产证或不动产权证

B.上传经营场所他项权证。对于已抵押未拿到他项权证复印件的,未上传经支行行长签字的情况说明

C.上传经营场所他项权证。对于已抵押未拿到他项权证复印件的,须上传经支行行长签字的情况说明

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第6题
以下关于电子银行账户撤销交易说法正确的有()。

A.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道,如果未开通则显示“未开通”且不可选

B.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数,以帮助柜员提示客户是否撤销该渠道最后一个加办账户

C.电话银行按账户进行管理,只针对账户撤销,不显示加办账户的加办数量

D.一次可撤销该账户多个加办渠道

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第7题
客户成交后以下说法正确的是()

A.收集客户清晰完整的认购书

B.带看单原件交给驻场

C.客户出现更名需要提供更换证明书

D.不需要提供任何东西

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第8题
()许强名下有一套房产,该房尚有40万元贷款未结清,现许强欲将该房产权更名到妻子名下,便咨询经纪人王冬,王冬告诉许强,一般情况下房产在抵押状态下是不可以办理夫妻更名的,那么王冬的说法是正确的
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第9题
关于处理工单注意点,以下说法正确的是()

A.客户要求免赔付金中断2020年健康保会员活动,可先派单至合作运营室核实会员权益是否领取,未领取可直接免赔付金中断,已领取则需缴纳赔付金中断(有责投诉除外)

B.客户要求免赔付金中断任我选活动,可先通过指定网址查询客户有无任我选会员权益有无领取,如未领取可直接免赔付金中断,已领取则需缴纳赔付金中断(有责投诉除外)

C.涉及市场部强制停机的问题,针对首次强停,如果客户预留的电话联系不上,请按未留下联系方式的流程先复机,再联系客户解释

D.涉及市场部强制停机的问题,针对首次强停,如果客户预留的电话联系不上,无法校验客户身份,故无法为客户复机

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第10题
以下对于代收货款说法错误的是()

A.大陆范围内互寄收费标准:标准服务费率5%,最低收费为3元/票

B.服务范围:大陆范围内互寄、中国大陆到港澳台互寄

C.付款方式:寄付

D.在我司有不良记录的客户更名后再次申请合作的,不予合作

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