代客购物时发现无意中多刷了客人的钱如何处理()
A.首先第一时间主动向客人道歉,并告知客人会马上处理
B.立即找到超市人员进行处理
C.退款处理好后第一时间将该刷的金额刷掉
C、退款处理好后第一时间将该刷的金额刷掉
A.首先第一时间主动向客人道歉,并告知客人会马上处理
B.立即找到超市人员进行处理
C.退款处理好后第一时间将该刷的金额刷掉
C、退款处理好后第一时间将该刷的金额刷掉
A.及时报备客服,以免影响做单心情
B.每天不管什么时候,不停打电话追问客人付款
C.找到客人家,当面要求支付
D.言语恐吓客人支付代驾费
客人无意中妨碍了你的工作,你应当()。
A.放下手中的工作,等会儿再干
B.请他立即让开
C.报告领导来处理
D.以礼相待,善意地提醒客人
A.合同约定佣金10万元,客户只刷了5万的佣金,小冰为了能算本周期竞赛业绩,将上交总部的合同佣金数额修改为5万元
B.合同约定客户支付佣金10万,小缘说服业主返佣5万并签订《居间协议》,后业主未当月刷佣金。但小缘仍将协议上交给公司,当月未计算竞赛业绩
C.合同约定佣金10万元,客户只能先刷5万佣金。剩余佣金客户要求小琴先帮忙垫付,资金宽裕的时候再给小琴。小琴向公司了解这种情况属于虚假补齐佣金,遂拒绝了客户
D.小蔷的客户刷佣金时发现卡内额度不够,恰好朋友在附近遂向朋友先借了钱支付佣金
A.尽量让其独立完成购物,不做过多的推销
B.耐心服务,不与客人争辩或顶嘴,尽量让客人自己去观察并检验商品
C.多给客人提供合理化建议,当好参谋,并帮助客人检查和验证商品质量
D.服务时动作快,不能怠慢;提醒游客认真考虑,防止后悔
A.耐心等待,详细介绍不可流露不耐烦的情绪
B.服务时动作快,不能怠慢;提醒游客认真考虑,防止后悔
C.尽量让其独立完成购物,不做过多的推销
D.多给客人提供合理化建议,当好参谋,并帮助客人检查和验证商品质量
A.多给客人提供合理化建议,当好参谋,并帮助客人检查和验证商品质量
B.耐心等待,详细介绍不可流露不耐烦的情绪
C.尽量让客人自主决策,不做过多的推销
D.服务时动作快,提醒游客认真考虑,防止后悔
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