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[单选题]

货物类可发起投诉投诉时效是多久()

A.订单产生后0天-365天

B.订单产生后0天-45天

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A、订单产生后0天-365天

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第1题
不属于投诉类型的是()。

A.客服类投诉

B.时效类投诉

C.费用类投诉

D.货物类投诉

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第2题
投诉发起的时效是,物流订单创建后多久()

A.7自然日

B.15自然日

C.30自然日

D.45自然日

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第3题
发货延迟和发货错误的可发起投诉日期到投诉时效是多少天()

A.订单产生后0天-45天

B.订单产生后0天-180天

C.订单产生后0天-365天

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第4题
请问关于投诉运费投诉时效是多久()

A.30天

B.90天

C.15天

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第5题
已经投诉邮政,升级时效是多久()

A.4工作小时

B.2工作小时

C.1工作小时

D.72H

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第6题
投诉淘宝客服的处理时效是多久?

A.48小时

B.2个工作日

C.3-5个工作日

D.1个工作日

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第7题
对于投诉处理时效说法正确的是()

A.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点,非货丢/破损的举证时效是6小时,货丢/破损的举证时效是2小时;每天19点之后产生的投诉,需要当天及时举证

B.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点,非货丢/破损的举证时效是2小时,货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉,需要当天及时举证

C.每天的投诉处理时效是8:00-19:00点,非货丢/破损的举证时效是2小时,货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉,不用当天举证

D.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点,非货丢/破损的举证时效是2小时,货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉,不用当天举证

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第8题
正向订单投诉时效是多久()

A.物流订单创建60天内

B.物流订单创建30天内

C.物流订单创建45天内

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第9题
不派送行为鉴定标准:超过公司规定派送时效,且客户/网点发起投诉的,如未在投诉产生的规定时效内派送签收,视为不派送()
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第10题
大电投诉申诉场景有哪些()

A.举证不全

B.对判责结果不认可

C.时效内发起投诉

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第11题
双十一期间的订单时效表下线,也就是说后续都没有配送延迟这一说,商家不能因为配送延迟而发起投诉()
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