首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售顾问在交车后__日内给客户发送感谢短信,并电话致谢、确认车辆*(SSP)()

A.2

B.3

C.4

D.5

答案
收藏

B、3

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“销售顾问在交车后__日内给客户发送感谢短信,并电话致谢、确认…”相关的问题
第1题
销售顾问在什么时间给客户提醒OPF装置的注意事项()

A.订车前的试乘试驾

B.签署订单时

C.交车时

D.进行交车后5日关爱回访

点击查看答案
第2题
对于战败/成交的描述,正确的是()

A.顾问可直接战败,无需销售经理审核

B.战败客户可通过后台一键批量激活,进行顾问交叉跟进或分配给实习顾问跟进激活

C.当客户订车后,销售顾问在添加跟进记录或补充客流时,选择发生事件为下订,即完成下订操作

D.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内,方便顾问查看待交车客户名单,进行订单管理

E.后台可对已交车客户进行回访周期设置,在销冠APP【待跟进】模块系统自动下发成交客户的回访任务

点击查看答案
第3题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
点击查看答案
第4题
接电结束后,需要发送邀约短信,内容不包含哪一项()

A.感谢客户来电

B.项目地理位置

C.项目电话

D.置业顾问姓名和电话

点击查看答案
第5题
为了提高销售满意度,销售顾问在交车时可以叮嘱客户对提车服务打满意,个别客户可以赠送小礼品致以提高满意度()
点击查看答案
第6题
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。( 对 )()
点击查看答案
第7题
关于客户交车过程中,销售顾问与客户的情绪兴奋点,以下说法正确的是()

A.客户在交车时是最高兴奋点,销售在成交时是最高兴奋点,兴奋点不重合

B.客户在成交时是最高兴奋点,销售在交车时是最高兴奋点,兴奋点不重合

C.客户跟销售都在成交时是最高兴奋点,兴奋点重合

D.客户跟销售都在交车时是最高兴奋点,兴奋点重合

点击查看答案
第8题
销售顾问同客户联系,确定交车当天相关信息包含()

A.询问客户便利的交车日期和时间

B.询问客户是否本人到场

C.向客户说明交车所需要的基本总体时间,并确认客户可以在店停留时间

D.询问客户是否要洗车

点击查看答案
第9题
试乘试驾后,需要引领客户回到展厅进一步洽谈,以下对于试乘试驾后的描述不恰当的是()

A.销售顾问在征询客户意见时要深度挖掘,客户时间紧张或表示没意见也仍需继续追问

B.除非客户要求,应由销售顾问询问客户然后填写反馈表,避免客户亲自填表感觉麻烦或误解题目含义

C.销售顾问向客户提供礼物以示感谢,如具备红旗特色的试驾礼品等

D.销售顾问应邀请客户回中心继续商谈,并征询客户试乘试驾整体感受,消除客户各项疑虑,作为细节协议前的缓冲

点击查看答案
第10题
交车环节销售顾问需要邀请客户对照《客户交车验收单》对本次购车体验、服务做评价,并签字确认()
点击查看答案
第11题
交车完成后,有客服专员对客户进行客服面访,销售顾问在旁协助()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改