题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

物流管理的第三层战略为功能性战略，包括以下哪些内容()。

A.运输工具的使用和调度

B.仓库的作业管理

C.客户服务目标

D.采购与供应、库存控制的方法与策略

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第1题

平衡计分卡是以企业的战略为导向,以()为核心,以各方面相互影响、相互渗透为原则,建立起来的一个网络式的业绩评价系统。

A.价值

B.利润

C.学习

D.管理

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第2题

物流战略管理分为哪几个层次（)？

A.功能性战略

B.基础性战略

C.全局性战略

D.结构性战略

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第3题

运营战略为运营策略提供指导，运营策略确定了运营战略的实施模式、路线图或方法。()

运营战略为运营策略提供指导，运营策略确定了运营战略的实施模式、路线图或方法。（)

此题为判断题(对，错)。

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第4题

GPI指标以组织战略为中心，指标体系设计和运用是为达成组织的战略目标服务的。（）

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第5题

下列哪一项不是平衡计分卡的重要特点（）

A.始终以战略为核心

B.重视协调一致

C.强调有效平衡

D.为了平均而平均

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第6题

对于功能性产品（)。

A.销售物流优化的重点是缩短顾客的订货提前期

B.应采用ECR战略

C.销售物流优化的重点是提高物流的速度

D.应采用QR战略

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第7题

平衡计分卡法以企业的战略为基础，将各种衡量方法整合为一个有机的整体，它既包含了()几个方面的指标，使组织能够一方面追踪财务结果，另一方面密切关注能使企业提高能力并获得未来增长潜力的无形资产等方面的进展。

A.财务指标

B.顾客角度

C.内部业务角度

D.创新与学习角度

E.财务角度

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第8题

企业物流管理包括的层面有（)。

A.物流战略管理

B.物流系统设计与运营管理

C.人力资源管理

D.物流作业管理

E.财务管理

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第9题

第三方物流参与供应连管理模式以（）为管理导向，规定第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间旳集成物流服务。

A.信息

B.资金

C.战略

D.产品

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第10题

基于（)确定绩效计划体系，是化战略为行动的重要举措。

A.工作要项

B.组织使命

C.核心价值观

D.组织愿景

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第11题

对于公司战略为“产品领先”的企业，其薪酬策略特点是（）

A.奖励创新

B.薪资略高于市场价

C.市场薪资

D.灵活的岗位定义

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